Cuándo Llamar a Cada Proveedor
No esperes hasta el día de cierre para activar servicios. Si llegas a su casa nueva y no hay luz ni agua, la mudanza se complica. Aquí está el calendario ideal:
- 2 semanas antes del cierre: elige su proveedor de electricidad y agenda la activación
- 1-2 semanas antes: llama a Atmos Energy para activar el gas natural
- 1 semana antes: contacta al departamento de agua de su ciudad
- 1-2 semanas antes: agenda la instalación de internet
- Día de cierre: todos los servicios deben estar activos a su nombre
⚡ Electricidad: Usted Elige Su Proveedor
Texas tiene un mercado desregulado de electricidad. Eso significa que no hay una sola compañía — usted puede elegir entre decenas de proveedores. La compañía de transmisión (Oncor en DFW) es la misma para todos, pero el precio por kilovatio-hora (kWh) varía según el plan que elija.
Cómo elegir proveedor
- Ve a PowerToChoose.org — es el sitio oficial de la PUC de Texas (Public Utility Commission)
- Ingresa su código postal y compara planes
- Busque el precio por kWh a 1,000 kWh de uso — ese es el punto de comparación real
- Elige entre tarifa fija (precio estable) o tarifa variable (cambia cada mes)
Tipos de plan
- Tarifa fija (Fixed Rate): pagas el mismo precio por kWh durante 12-36 meses. Recomendado para presupuestos predecibles.
- Tarifa variable (Variable Rate): el precio cambia cada mes según el mercado. Puede ser barato en primavera pero carísimo en verano.
- Prepago (Prepaid): pagas por adelantado, sin depósito ni revisión de crédito. Útil si no tiene SSN.
💰 Costo Mensual
$150 – $250/mes
Promedio en DFW. Sube a $250-$400 en julio-agosto por el A/C.
💳 Depósito
$0 – $400
Depende de su crédito. Muchos planes prepago no piden depósito.
📅 Activación
1 – 3 días hábiles
Agenda con anticipación, especialmente en verano cuando hay alta demanda.
🔥 Gas Natural: Atmos Energy (Sin Opción)
A diferencia de la electricidad, el gas natural en DFW no es desregulado. Solo hay un proveedor: Atmos Energy. No puede elegir otra compañía.
Cómo activar
- Llame a Atmos Energy: 1-888-286-6700 (tienen servicio en español)
- O visita atmosenergy.com para iniciar servicio en línea
- Necesita: nombre completo, dirección de la nueva casa, fecha de activación, SSN o ITIN
- Alguien debe estar en la casa el día de activación — el técnico necesita acceso para verificar y encender el gas
Qué usa gas en su casa
- Calefacción (furnace) — el gasto más grande en invierno
- Calentador de agua (water heater)
- Estufa y horno si son de gas
- Secadora de ropa si es de gas
💰 Costo Mensual
$30 – $80/mes
Bajo en verano ($20-$30). Alto en invierno ($60-$120) por la calefacción.
💳 Depósito
$50 – $100
Atmos generalmente acepta ITIN. El depósito se devuelve después de 12 meses de buen pago.
💧 Agua, Alcantarillado y Recolección de Basura
El servicio de agua es provisto por su gobierno municipal (la ciudad donde está su casa). No puede elegir proveedor. Generalmente, la factura de agua incluye alcantarillado (sewer) y recolección de basura (trash).
Cómo activar
- Busque “[nombre de su ciudad] utility services” en Google
- La mayoría de ciudades permiten activar en línea o por teléfono
- Necesita: identificación, contrato de cierre o carta del title company, dirección
- Activación: generalmente 1-2 días hábiles
Basura y reciclaje
En la mayoría de ciudades de DFW, la recolección de basura está incluida en su factura de agua. La ciudad te proporciona los botes (trash cart y recycling cart). Revisa qué día pasa el camión en su calle.
💰 Costo Mensual
$50 – $100/mes
Incluye agua, alcantarillado y basura. Sube en verano si riegas el jardín.
💳 Depósito
$50 – $200
Varía por ciudad. Algunas exentan el depósito con buen crédito.
📡 Internet: Proveedores en DFW
La disponibilidad de proveedores de internet depende de su zona exacta. Estos son los más comunes en el área de Dallas-Fort Worth:
AT&T Fiber
$55 – $80/mes
Fibra óptica. Velocidades de 300 Mbps a 5 Gbps. La mejor opción donde está disponible.
Spectrum
$50 – $70/mes
Cable. 300-1000 Mbps. No requiere contrato. Sin límite de datos.
Frontier Fiber
$50 – $75/mes
Fibra óptica. Disponible en algunas zonas de DFW. Sin contrato.
T-Mobile Home Internet
$50/mes
Internet inalámbrico 5G. No requiere instalación ni crédito. Buena opción si no tiene SSN.
Cómo elegir
- Verifique qué proveedores tienen cobertura en su dirección exacta
- Pregunte si incluyen el router/módem o si tiene que comprarlo
- Fibra óptica > cable > DSL en calidad y velocidad
- Si trabajas desde casa, necesita mínimo 100 Mbps
Lo Que Sí y Lo Que No
✓ HAZ ESTO
- Llame 2 semanas antes del cierre para activar todo
- Compare proveedores de electricidad en PowerToChoose.org
- Elige tarifa fija de electricidad para pagos predecibles
- Pide que alguien esté en casa el día de activación del gas
- Guarda los números de emergencia de cada proveedor
- Configura autopay para evitar cargos por pago tardío
✗ EVITA ESTO
- No esperes al día de cierre para llamar a los proveedores
- No elijas tarifa variable sin entender cómo funciona
- No firmes contratos largos de electricidad si planeas vender pronto
- No olvides preguntar por depósitos antes de activar
- No ignores la carta de bienvenida — tiene datos importantes
- No asumas que la basura está incluida — verifica con su ciudad
Activar servicios es una de esas cosas que nadie te explica y que puede causarte estrés innecesario. Yo les mando a mis clientes esta guía dos semanas antes de su cierre para que no se les pase nada. Si tiene dudas sobre qué proveedor elegir para su zona, escríbeme. — Claudia Sánchez, REALTOR®
Un hogar listo es un hogar con luz, agua caliente y WiFi el día que llegas con las cajas.
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