🏗️ Paso 12B – Activación de garantías, servicios, registros y responsabilidades después del cierre

¡Felicidades! 🎉
Ya firmaste, ya se transfirieron los fondos, ya recibiste tus llaves…
pero el proceso aún no termina completamente.

Ahora entras a una nueva etapa: la de ser propietario oficial de tu casa.
Y con ello, vienen nuevas responsabilidades, trámites, servicios y derechos que debes activar y conocer para que todo quede bien en orden.

Este paso es el que te protege a largo plazo.


🔧 1. Activación de garantías de la constructora

La mayoría de las constructoras ofrecen garantías divididas en tiempos y categorías, como por ejemplo:

  • 1 año para acabados (pintura, puertas, ventanas, etc.)

  • 2 años para sistemas internos (eléctrico, plomería, HVAC)

  • 10 años para estructura y cimentación

¿Qué debes hacer?

  • Asegúrate de recibir por escrito:

    • El manual de garantías

    • Los plazos y exclusiones

    • El contacto del departamento de servicio al cliente de la constructora

  • Registra tu garantía con el número de serie de tu casa (algunas constructoras requieren este paso en su sitio web).

  • Guarda todos los documentos en digital y físico.

Nosotros te ayudamos a revisar ese paquete y a contactar al representante correcto si algo no te queda claro.


📞 2. Activación de servicios públicos

Aunque ya tengas agua y electricidad en la casa, puede que estén todavía a nombre de la constructora.

Debes hacer el cambio de nombre lo antes posible para evitar:

  • Interrupciones

  • Multas

  • Cobros extras

Servicios a activar o transferir:

  • Agua / drenaje / basura

  • Electricidad

  • Gas (si aplica)

  • Internet y cable (opcional)

  • HOA (si existe)

Te ayudamos a identificar a qué compañías debes llamar según tu dirección, y qué documentos te pueden pedir para hacer el cambio (acta de cierre, ID, etc.)


🧾 3. Registro legal como propietario

Después del cierre, la compañía de título registra tu escritura en el condado correspondiente.

Pero tú también debes hacer tu parte como dueño:

Trámites importantes:

  • Esperar el documento oficial de tu escritura registrada (tarda entre 2 y 8 semanas).

  • Una vez lo tengas, hacer el trámite para:

    • Solicitar la exención de Homestead, si esta será tu casa principal (reduce impuestos).

    • Verificar que tu información esté correcta en los registros del condado.

    • Cambiar tu dirección en:

      • Licencia de conducir (si te mudas de ciudad)

      • Bancos

      • Seguros

      • Correo postal (en USPS)

Nosotros te avisamos cuándo es buen momento para iniciar la solicitud de exención y te ayudamos a hacerlo paso por paso.


📑 4. Revisión de tu primer pago de hipoteca

Si compraste con financiamiento, el banco te enviará un calendario de pagos.

Es muy importante que:

  • Verifiques que la cantidad, fecha y cuenta de cobro estén correctas.

  • Confirma si tu préstamo incluye:

    • Impuestos

    • Seguro de casa

    • Seguro hipotecario (PMI)

  • Actives tu cuenta en línea con el banco para hacer tus pagos de forma segura y programada.

  • Tengas un fondo de emergencia para imprevistos el primer año.

Nosotros te ayudamos a entender bien tu primer pago, a identificar si todo está bien configurado, y a corregir si hay errores.


🛑 5. Advertencia sobre estafas post-cierre

Después de cerrar, es común que empieces a recibir por correo cartas falsas o engañosas como:

  • “Pague $95 para recibir su escritura oficial”

  • “Solicite su protección de título antes de que expire”

  • “Llame ahora para activar su garantía extendida”

¡NO caigas!
Tu escritura llegará directamente por parte de la compañía de título.
Si tienes dudas sobre cualquier carta, mensaje o llamada que recibas, pregúntanos antes de responder o pagar.


👥 ¿Qué hacemos nosotros por ti en esta etapa?

Aunque ya cerraste, seguimos aquí para apoyarte con:

  • La activación de tus servicios

  • La revisión de garantías

  • La solicitud de tu Homestead Exemption

  • La verificación de tu escritura registrada

  • Cualquier duda o inquietud que tengas como nuevo propietario

Nuestra relación no termina cuando se entregan las llaves. Terminamos cuando tú estás tranquilo(a), instalado(a) y protegido(a).


📌 Conclusión

Comprar una casa nueva con constructora no solo es un logro… es el inicio de una nueva etapa.
Y como cualquier comienzo importante, requiere organización, conciencia y buena guía.
Por eso hemos creado este sistema de pasos, para que sepas qué hacer, cuándo hacerlo y con quién contar.

Bienvenido(a) a esta nueva etapa de tu vida como dueño(a) de tu hogar.
Y gracias por permitirnos caminar contigo cada paso del camino.

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