🏗️ Paso 12B – Activación de garantías, servicios, registros y responsabilidades después del cierre
¡Felicidades! 🎉
Ya firmaste, ya se transfirieron los fondos, ya recibiste tus llaves…
pero el proceso aún no termina completamente.
Ahora entras a una nueva etapa: la de ser propietario oficial de tu casa.
Y con ello, vienen nuevas responsabilidades, trámites, servicios y derechos que debes activar y conocer para que todo quede bien en orden.
Este paso es el que te protege a largo plazo.
🔧 1. Activación de garantías de la constructora
La mayoría de las constructoras ofrecen garantías divididas en tiempos y categorías, como por ejemplo:
1 año para acabados (pintura, puertas, ventanas, etc.)
2 años para sistemas internos (eléctrico, plomería, HVAC)
10 años para estructura y cimentación
¿Qué debes hacer?
Asegúrate de recibir por escrito:
El manual de garantías
Los plazos y exclusiones
El contacto del departamento de servicio al cliente de la constructora
Registra tu garantía con el número de serie de tu casa (algunas constructoras requieren este paso en su sitio web).
Guarda todos los documentos en digital y físico.
Nosotros te ayudamos a revisar ese paquete y a contactar al representante correcto si algo no te queda claro.
📞 2. Activación de servicios públicos
Aunque ya tengas agua y electricidad en la casa, puede que estén todavía a nombre de la constructora.
Debes hacer el cambio de nombre lo antes posible para evitar:
Interrupciones
Multas
Cobros extras
Servicios a activar o transferir:
Agua / drenaje / basura
Electricidad
Gas (si aplica)
Internet y cable (opcional)
HOA (si existe)
Te ayudamos a identificar a qué compañías debes llamar según tu dirección, y qué documentos te pueden pedir para hacer el cambio (acta de cierre, ID, etc.)
🧾 3. Registro legal como propietario
Después del cierre, la compañía de título registra tu escritura en el condado correspondiente.
Pero tú también debes hacer tu parte como dueño:
Trámites importantes:
Esperar el documento oficial de tu escritura registrada (tarda entre 2 y 8 semanas).
Una vez lo tengas, hacer el trámite para:
Solicitar la exención de Homestead, si esta será tu casa principal (reduce impuestos).
Verificar que tu información esté correcta en los registros del condado.
Cambiar tu dirección en:
Licencia de conducir (si te mudas de ciudad)
Bancos
Seguros
Correo postal (en USPS)
Nosotros te avisamos cuándo es buen momento para iniciar la solicitud de exención y te ayudamos a hacerlo paso por paso.
📑 4. Revisión de tu primer pago de hipoteca
Si compraste con financiamiento, el banco te enviará un calendario de pagos.
Es muy importante que:
Verifiques que la cantidad, fecha y cuenta de cobro estén correctas.
Confirma si tu préstamo incluye:
Impuestos
Seguro de casa
Seguro hipotecario (PMI)
Actives tu cuenta en línea con el banco para hacer tus pagos de forma segura y programada.
Tengas un fondo de emergencia para imprevistos el primer año.
Nosotros te ayudamos a entender bien tu primer pago, a identificar si todo está bien configurado, y a corregir si hay errores.
🛑 5. Advertencia sobre estafas post-cierre
Después de cerrar, es común que empieces a recibir por correo cartas falsas o engañosas como:
“Pague $95 para recibir su escritura oficial”
“Solicite su protección de título antes de que expire”
“Llame ahora para activar su garantía extendida”
¡NO caigas!
Tu escritura llegará directamente por parte de la compañía de título.
Si tienes dudas sobre cualquier carta, mensaje o llamada que recibas, pregúntanos antes de responder o pagar.
👥 ¿Qué hacemos nosotros por ti en esta etapa?
Aunque ya cerraste, seguimos aquí para apoyarte con:
La activación de tus servicios
La revisión de garantías
La solicitud de tu Homestead Exemption
La verificación de tu escritura registrada
Cualquier duda o inquietud que tengas como nuevo propietario
Nuestra relación no termina cuando se entregan las llaves. Terminamos cuando tú estás tranquilo(a), instalado(a) y protegido(a).
📌 Conclusión
Comprar una casa nueva con constructora no solo es un logro… es el inicio de una nueva etapa.
Y como cualquier comienzo importante, requiere organización, conciencia y buena guía.
Por eso hemos creado este sistema de pasos, para que sepas qué hacer, cuándo hacerlo y con quién contar.
Bienvenido(a) a esta nueva etapa de tu vida como dueño(a) de tu hogar.
Y gracias por permitirnos caminar contigo cada paso del camino.
Click en NEXT para continuar al siguiente paso. Click en BACK para regresar al paso anterior.